Hospital Veterinario La Moraleja (Grupo Peñagrande) – Alcobendas

Otra experiencia fantástica de mis dos perritos en esta clínica veterinaria, en esta ocasión con Lucía para ponerles la vacuna polivalente. Muy recomendable, mis perritos llevan más de cuatro años con ellos y el trato siempre es exquisito. Muchas gracias y seguid así.

Es increíble el trato que te dan, desde que te abren la puerta y entras con tu mascota. Esas caras de atención, de escucha, el amor y dedicación que sienten en cada rincón de la clínica. No tengo palabras para decir y expresar lo profesionalmente que son cada uno/a de ellos/as. Muchas gracias por todo. Lo recomiendo por cien. Sois maravillosos.

Si podéis llevar a otra clínica a vuestro perro mejor. El trato bien, pero pretendían cobrarme 450€ por una radiografía. Entiendo que están de urgencias y son más elevados los precios… pero fui a otra clínica de urgencias y me cobraron 45€…. La diferencia es abismal, se aprovechan de la situación con esos precios

No recomendaría este centro ni aunque fuera gratis. Tuve la desgracia de ser derivado aquí porque entraba dentro de la iguala anual que pago en mi veterinario habitual y “me salía rentable” al tener una bull terrier de avanzada edad que estaba desde hace más de un año en tratamiento oncológico. Estuvo ingresada primero 24 horas por constantes diarreas y niveles hepáticos muy altos. De inicio ya no me hizo ninguna gracia que la zona donde están los animales hospitalizados que debería estar impoluta, apestara a fumadores, pero menos aún me hizo ver, en el primer paseo que fui a darle, que tenía parte del rabo con pequeños restos de heces mal limpiadas porque había defecado en la jaula. Tras el alta empezó a empeorar dentro de los dos siguientes días y me recomendaron una hospitalización de 48 horas. Durante esos dos días me comentan: “no sabemos el estado de las heces porque no ha defecado”. Claro, si los paseáis cinco minutos, si es que los paseáis, es normal. Porque yo fui a pasearla en dos ocasiones y las dos veces sí que lo hizo. Igualmente solo oímos mensajes optimistas sobre su estado: “ya no vomita, está estable y activa, y los niveles hepáticos están normalizados”. Sin embargo me la devuelven hecha una auténtica PILTRAFA. Errática desde el primer momento, sin reaccionar al verme e imposibilitada de mantenerse en pie. Le tomo la temperatura y tiene 40,5 de fiebre, no tiene fuerzas para moverse, emite gruñidos de dolor y vomita. Les llamo para pedir explicaciones, dicen que volvamos a llevarla “gratis” (oye, mira tú qué enrrollaos), pero naturalmente me niego a que vuelva a ser tratada por ellos y la llevo a Hospital Puchol de urgencias. Le hacen análisis nuevos y sus niveles hepáticos, “que estaban normalizados”, estaban disparados hasta ser mortales. Los ÚNICOS análisis que le hicieron son del día de ingreso, y el alta se le da dos días después sin hacer más comprobaciones (??). En urgencias de Hospital Puchol además se le descubre infección avanzada de vesícula en la ecografía realizada el día del primer ingreso, algo de lo que ni se dieron cuenta, y eso que se la hicieron allí (con razón tenía esa fiebre). Horas más tarde de haberle dado el alta por “estar estable”, tuve que eutanasiarla. Quizás ella no habría vivido mucho más, pero tengo clarísimo que tras pasar por aquí, vivió menos. Cuando un perro es tan mayor, cada día a su lado es un regalo. Dieciséis meses en tratamiento sin síntomas y tras pasar por aquí dos días, a las pocas horas hay que dormirla. Juzguen ustedes mismos. Recalcar que del “equipo humano” de este centro, NADIE SE HA DIGNADO A LLAMAR PARA DAR EXPLICACIONES. Dan vergüenza. Un perro más que pasa por su clínica, supongo. ¿Ustedes son los que cuidan de nuestras mascotas? Tiene que ser una broma.

Sin duda un Hospital veterinario altamente recomendable. La atención prestada tanto a la mascota como a mi han sido impecables. Mucha información sobre todo el proceso y muchísima empatía durante todo el ingreso de la mascota. Todo el personal es muy amable. Ñoqui y yo os damos las gracias por el trato recibido.

Mi experiencia en Hospital Veterinario La Moraleja de nuevo fue de 10. Recibimos un trato excepcional en todo el proceso de cirugía de esterilización para mi perrita mati. El equipo demostró una gran empatía y profesionalismo. Quiero resaltar especialmente la labor del cirujano Jota, cuya dedicación,destreza y humanidad fueron admirables. Mati salió de allí como si no la hubieran hecho nada, con una recuperación super rápida y fácil. De nuevo, estamos profundamente agradecidos por el excelente servicio de este hospital.

Nos acaban de atender a mi gata con cojera en las patas y el trato a sido excelente por parte del personal y en especial con la veterinaria que nos ha atendido.

Ha estado muy bien cuidado nuestro gatito. Han estado muy pendientes de el y hemos podido visitarle. Nos informaban periódicamente y además de grandes profesionales muy amables. Yo no dejaría a mi gato en otras manos. MUCHAS GRACIAS SOIS DE 10