Veterinaria San Isidoro – León

Todo el equipo es estupendo y súper cariñosos con nuestro pequeño Pelu. Gracias especialmente a Pilar, es encantadora y muy profesional.

Recomendado 100%. Es la mejor atención que ha recibido mi pincher en sus 2 añitos de vida. Se preocupan en hacerle seguimiento a las molestias que tenga o tratamientos que mandan para aplicar en casa. La chica que lo atiende es una profesional en su trabajo, muy amable y atenta en todo y no olvidemos a la dulce Cloe que siempre nos da una cálida bienvenida. Seguiré yendo. ¡Sigan así!

Se enfadan por atender urgencias y contestan fatal. Se quejan del cliente delante del propio cliente. Se inventan excusas para no hacerse cargo de sus errores. Salen de la sala para mirar el móvil. No detectador una piojada que se veía sólo con mirar al animal. Hay muchas veterinaria en León como para dejar un dineral en gente con cero profesionalidad Y no, no me equivoco de clínica Actualizo: Si quieres publicamos la llamada para ver quién no se quería levantar de la cama y quién fue desagradable ante una urgencia de un animal, que como era de la calle no merecía los mismos cuidado y os excusasteis en que no ibais a cobrar (cosa que es totalmente incierta) En ningún momento se explica el protocolo en esa llamada, sólo se recuerda varias veces que son las 5 de la mañana…. Primero el dinero…. Que cómo no era clienta no os podíais fiar de si ibais a cobrar. Esas fueron vuestras palabras. Pero sí era clienta (por poco tiempo por suerte para los animales) otra cosa es que vosotras ni siquiera identifiqueis a «vuestros» clientes. Lo que deja ver la importancia que les dais. Ni siquiera sabéis cómo me llamo…. Fui varias veces y he dejado mi dinero en esa clínica y no, no lo vale porque luego tienes que ir a otra a que te solucionen el problema, dinero tirado La asociación estaba avisada antes de la consulta, informaos bien antes de mentir. Es curioso que digáis que yo he dicho que no me voy a levantar de la cama a verlo cuando esa noche estuve al lado de la gata (que no gato) todo el rato, sin pisar la cama y llamé con ella al lado. Quizá te equivocas con tus propias palabras…. ¿Cómo es posible que te llame desde la cama diciendo que está mala sin verla? Un argumento que se cae por su propio peso. No fue esa la vez que salisteis de la consulta. Fue otra para escuchar una conferencia con un alumno, y hacernos esperar por puro egoismo. Tampoco llamasteis a la protectora mientras yo estaba allí. Más mentiras….. Hablasteis entre vosotras de la llamada antes de saber que yo estaba en la sala de espera. No se trata de sinceridad, se trata de criticar al cliente a sus espaldas y de ser maleducadas. También criticasteis a otra clienta en la consulta. La cita a las 10 de la mañana me la diste tú, en la propia llamada de urgencia…. Es muy atrevido juzgar lo que ayudó o no a las protectoras cuando vosotras mismas dijisteis que siendo un animal de la calle mejor un tratamiento barato, haciendo distinciones entre unos y otros…. El día que salisteis a la conferencia pagué las pruebas de otro gato de colonia. Obviamente no tenéis ni idea. Evidentemente esa gata cambio de veterinarias y ahora sí, está bien y siguiendo el tratamiento que necesita. Pagando yo (no la asociación) y con gusto. Con profesionales que no echan la culpa al antibiótico de tener piojos Repito, muchas clínicas con buenos profesionales en León, como para tirar el dinero en esta No he borrado ninguna reseña, al contrario, he insistido para que esté pública. Y obviamente puedo escribirla, un año, tres, o siete después…. Vosotras mismas identificasteis al chico como alumno Es curioso cómo os centrais en el tema dinero, dinero, dinero, dinero… y no en el de salud, cuando en ningún momento se dijo que no se iba a pagar. Ni se exigió ningún servicio sanitario sin coste como queréis hacer ver. Poderoso caballero es Don dinero La primera vez que fui, con un perro (ya que mi familia no es sólo gatuna) ya os quejasteis del tema dinero respecto a otro cliente. Y sí, yo era clienta. Tengo cartillas firmadas por vosotras. Jamás he escatimado en gastos con ellos. Ni con adoptados, ni con acogidos, ni con los que están en la calle, ni con las asociaciones realmente comprometidas….y tampoco soy ONG No se trata de entenderse con los profesionales (que también), lo importante es que lo sean

No puede ser mejor la atención recibida por la titular de esta clínica, estábamos de vacaciones, acudimos sin cita previa y por una espiga en el ojo de nuestro Husky y gracias a su experiencia lo solucionó con excelente pericia. Muy agradecidos…

Muy buenas profesionales, encantadoras y el trato excelente. Se nota el cariño y la preocupación por la salud de nuestros animales. Gracias tanto a Pilar como a Marta, Dexter mi gato enfermo renal crónico, está teniendo una buena calidad de vida, gracias a su tratamiento y revisiones periódicas. Muchisimas gracias por vuestro gran trabajo

Tanto Pilar como Marta grandes profesionales. El trato es inmejorable. Después de haber llevado un embarazo complicado de mi perrita Shyra, confié en ellas para operarla y todo salió estupendo, además ellas son encantadoras y con tremenda paciencia siempre, tanto con ella como conmigo. Estoy encantada de haber encontrado esta clínica y Shyra también, que antes odiaba ir al veterinario y ahora va encantada, eso ya lo dice todo.

Grandísimos profesionales, tuvimos una urgencia estando de vacaciones en León y nos atendieron rápido y acertando con el tratamiento para nuestra perra. Si pasáis por Pontevedra, tenéis una ronda de cañas a la salud de Keeva

Fantásticas!!!! Pilar es un sol y una profesional de los pies a la cabeza! Encontró el problema de mi pequeña y en menos de 12h el cambio fue espectacular. Estoy encantada con ella!