Vetcare Hospital Veterinario 24h – Fuente el Saz de Jarama

Escribo en nombre mio y por supuesto de mi perrete TOR, aprovecho este momento de sesión en quimioterapia para dejar constancia de este gran centro. TOR ha sido diagnosticado con cancer de linfoma, la verdad uno nunca se espera esta noticia pero para mi entender me he sentido siempre bien atendido, buenas explicaciones, procedimiento, buenas opciones y sinceridad( tambien me siento apoyado y con un gran trato de cariño para el perrete) . Por lo que cuenta TOR le encanta la atención desde que entra por las puertas hace su rutina semanal por el interior del hospital y hasta que sale. Los precios no soy experto, pero la salud/medicina en todo lado es caro. Siempre he preguntado lo que conlleva cualquier opción y siempre me han informado. Me quedo con que desde que he traido aquí a TOR, esta mejor. Recomiendo a todos los profesionales

Sé que 5 estrellas deberían ser suficientes para determinar la calidad de un servicio, pero en este caso, la calidad humana y profesional de esta clínica veterinaria transciende y va mucho más allá de puntuaciones. El 13 de Septiembre recogí a un gato de la calle de unos 3 meses que había sido duramente golpeado por un coche y abandonado a su suerte. Estaba inconsciente, a duras penas respiraba y sangraba por la nariz. Al contrario del 99% de la gente que pasaba por allí decidí recoger al gatito y llevarlo volando a esta clínica. Le atendieron rápidamente y en una primera valoración en la que determinaron que tenía un traumatismo craneoencefálico severo, no sabían si iba a sobrevivir a las siguientes 24 horas. Por ser un gato de la calle y como muestra buena fe, esa primera noche de hospitalización nos hicieron un descuento de un 50%, es decir, tuve que pagar 87€ para intentar salvar la vida de un gatito abandonado. Pasaron 3 días y este gatito, al que llamamos Adi, mostró su fortaleza y sobrevivió, aunque su estado seguía siendo crítico. Por mi parte y la de mi novia, decidimos que no íbamos a dejarle morir y con ayuda de amigos conseguimos pagar esos primeros días de hospitalización en los que en la clínica se le hicieron más pruebas que ni siquiera nos comunicaron para que no nos preocupáramos por el dinero y que nunca nos cobraron. A los 5 días en la clínica, Adi ya conseguía andar un poco y comía con una jeringuilla y cuando fui a verle, la clínica decidió reducir a 20€ el día para ayudarnos, demostrando una calidad humana que jamás había visto antes. Desde entonces Adi ha estado en la clínica recibiendo tratamiento, rehabilitación y pruebas de manera altruista ya que no solamente yo, mi novia y mis amigos hemos creído en el valor de la vida animal, sino que este grupo humano de veterinarios creyó en él y en nuestra fuerza de voluntad y ha demostrado trabajar más con el corazón, la compasión y el amor por su profesión, que por el dinero. Solo podemos decir desde el más profundo agradecimiento que si no fuera por ellos, Adi no habría salido adelante y habría muerto en la calle, dando una lección de compasión, profesionalidad y amor verdadero por los animales, demostrando también que todavía queda gente buena en este mundo. Como dice una de mis películas favoritas… ‘’No deberíamos ni haber llegado hasta aquí… Pero henos aquí, igual que en las grandes historias, las que realmente importan, llenas de oscuridad y de constantes peligros. Ésas de las que no quieres saber el final, porque ¿cómo van a acabar bien? ¿Cómo volverá el mundo a ser lo que era después de tanta maldad como ha sufrido? Pero al final, todo es pasajero. Como esta sombra, incluso la oscuridad se acaba, para dar paso a un nuevo día. Y cuando el sol brilla, brilla más radiante aún. Esas son las historias que llenan el corazón, porque tienen mucho sentido, aun cuando eres demasiado pequeño para entenderlas. Pero creo, que ya lo entiendo. Ahora lo entiendo. Los protagonistas de esas historias se rendirían si quisieran. Pero no lo hacen: siguen adelante, porque todos luchan por algo.’’ Y en esta clínica se ha luchado ‘’Para que el bien reine en este mundo, señor Frodo. Se puede luchar por eso’’.

Falta de humanidad y empatía absoluta. Lo único que les interesa es tu dinero. Si te preocupa el bienestar de tu compañero de cuatro patas huye!!! Siempre han buscado hacer más pruebas de las necesarias, ingresos… Y además los diagnósticos las veces que he ido han sido erróneos. Por suerte he encontrado otros veterinarios de confianza que me han solucionado la situación. 800€ pagué allí para nada. Menos de 200€ en otro sitio, la perra contenta, curada, y rodeada de gente empática. Vergonzoso.

Soy Murphy, un gato british de 10 años, que he estado muy malito, y buscando quien me pudiera ayudar encontré a Vet Care, que con su profesionalidad, experiencia y cariño, me están ayudando a ponerme bueno. Doy las gracias a todo el equipo que me esta tratando y al personal del centro. Os recomiendo que los que estáis en la misma situación que yo, os pongáis en sus manos, os ayudaran mucho.

Este comentario va dirigido a la gente que acude a este «hospital veterinario» por llamarlo de alguna manera a este sitio. He sido una auxiliar en este centro veterinario 2 años atrás y no me gustaría que ustedes como clientes perdieran tiempo y dinero en dárselo a una persona que solo busca su interés y no tiene un minimo de empatía con los animales que acuden. Estuve trabajando 6 meses ( y demasiado me parece que aguante) y vi de todo en ese sitio, uno de los ejemplos que pude ver es que a un animal que fallecía a las 3 de la mañana no se les llamaba a los dueños hasta las 8 y pico de la mañana para comunicarlo, se tiraba toda la noche el animal tieso en una jaula y si querían venir los dueños a visitarle les dábamos calor para desentumecer los huesos y ver que era reciente. Otro caso que me parece denigrante para las mascotas es que hay cucarachas y alguna rata por el hospital por no llamar a equipos de desinfección y ahorrarse dinero; las máquinas del establecimiento no funcionan correctamente como debería; pero sobre todo y por ustedes el dinero que se cobra por cada tratamiento es una barbaridad cuando a ellos les sale todo barato. La jefa de la empresa debe dinero de días y horas trabajadas a mucha gente, en especial me incluyo yo que me debe 1000€ , es una vergüenza y sigo sin entender cómo esté establecimiento sigue abierto y ganando dinero. POR FAVOR NO VAYAIS A ESTE SITO!

Estamos encantadas, mi perrita y yo , con el trato amable y familiar por parte del equipo de Vetcare Hospital Veterinario Mi perra hace unas semanas apenas podía andar y gracias a Vetcare Hospital Veterinario, en particular a Sara, ahora puede hacerlo con normalidad. Gracias Cloe

Si pudiera quitar estrellas,las quitaba todas .No sé cómo los que trabajan en este sitio pueden consentir que hagan lo que hacen. Los animales les importan un pimiento, sólo ven el símbolo del €cuando entran por la puerta. Pruebas innecesarias, ingresos automáticos por norma,diagnósticos exagerados que ponen ,a los que vamos con miedo, porque los animales no hablan, en un dilema por lo disparatado del presupuesto y te hacen gastar una suma que en otro sitio no sería igual, porque ya lo he comprobado después de sacar de alli a mi perro y llevarlo a otro sitio,donde le han tratado con amor y han respetado a las personas que los cuidan. Este sitio tendría que cerrar por su mala praxis.

Pongo una estrella porque no es posible poner menos. Impresentables desde el primer momento. Cada vez te atiende una persona, nunca te llaman cuando tienes las citas de estado del animal y únicamente se preocupan por “sangrarte” lo máximo posible. Precios absurdos y pruebas extra de las que por supuesto no te avisan. Una auténtica vergüenza.