Hospital Veterinario Archiduque Carlos – Valencia

ayer fui de urgencia por mi perrita lola que rascándose el ojo se introdujo la uña de la patita dentro de el, estaba con dolor y era imposible hacer nada sin ayuda de profesionales, llame y se puso en contacto conmigo Marta, una chica encantadora que no dudo ni un segundo en tratar a mi perrita con el menor dolor posible. Sin duda lo recomiendo, ya que para mi fue una salvación y una empatía impresionante la que tuvo esta gran profesional conmigo. Muchas gracias. Pd: hoy lola esta como si no hubiese sucedido nada

El peor hospital veterinario al que puedas llevar a tu mascota. Solo buscan sacar dinero, los animales no les importan. Casi mataron a mi gatita en una operación. El animal fue operado a través de la barriga, de un hilo que se había tragado. Le abrasaron con la placa del bisturí eléctrico y después pretendían decir que ellos no tenían de eso y que era una reacción alérgica. Todo mentiras, prepotencia y ninguna preocupación por el animal. Tuve que llevarla al veterinario (no a ese por supuesto), durante 2 meses, 3 días a la semana para las curas y que le pincharan antibióticos (por supuesto todo a mi cargo, ellos no asumieron ninguna responsabilidad). Cuatro años después mi gata sigue con secuelas, no le ha vuelto a salir el pelo en todo el lomo, tengo que tener mucho cuidado de que no le de el sol porque se puede quemar. He intentado subir una foto de la gatita un mes después de la operación, pero google no me lo permite, imagino que por contenido violento o sangriento. Era la imagen que yo veía de mi animalito durante todo ese tiempo. Subo una foto de cómo estaba 8 meses después de la operación, la otra es actual, al no tener pelo se raspa en el lomo y se hace heridas

Lleve a mi gatito de urgencias y la atención fue muy buena, la doctora Sonia nos explicó todo muy bien, tuvimos que operarlo porque tenía una obstrucción por el juguete que se comió, me llamaron constantemente para saber el estado de mi gatito. Estoy muy contenta con la atención y mi bebé jack está super bien

We have been going to them for my dog Daisy for quite some time, but lately our dog got very ill and passed away on Saturday. They were amazing every step of the way- all of the veterinary doctors, especially Dr Juan, along with all of the veterinary nurses, and the girls at the reception, everyone was very caring, patient and knowledgeable in their field. We could not have asked for a better treatment. Thank you again to you all ❤️

Para los que busquéis ayuda para vuestras mascotas, este no es el sitio. Siempre hay solución y no desesperéis. Doy una estrella, porque no puedo dar -5. Hace 11 meses llevé a mi gato de urgencias porque era agosto y todos los veterinarios de confianza cerrados. Empezó con vómitos, y los vetes del pueblo dijeron que era una gastritis. Le dieron un jarabe que fue a peor. Lo que parecía una intoxicación por permitrina acabó muy grave. En la recepción ni caso me hicieron a lo que lo les comenté de como empezó todo. ¿Para que preguntas de que ha pasado si no lo apuntas para el veterinario del turno? Esa es otra cosa que me molestó, solo habían 2 veterinarios Juan, que es de exóticos y trabaja para otras clínicas (además de ser «musico») y Sonia. El resto eran auxiliares de practicas. Lo primero que hicieron fue sedar al gato para hacerle radiografía y sacarle sangre. Mi señor Max era un gato muy dócil que siempre se dejó hacer de todo sin necesidad de sedación pero como el anterior gato mordió a una chica al mío lo tenían que sedar por narices. Sin valorar antes si se podía o no. Pasada media hora cuando ya estaban los resultados me enseñaron que el gato padecía de ictericia, enseñándome la boca y orejas las cuales estaban perfectas sin presentar signos de ictericia, no había nada amarillo, si pálido. Sin contar que minutos antes tuve que presenciar la muerte de un perrito, en la espera escuche ruidos horribles como que lo intentaban reanimar y cuando me llamaron y pasé vi de lado al perrito agonizando en una mesa, aun respiraba pero al poco certificaron su muerte y la dueña descompuesta, creo que hasta vomitó del disgusto. Total que a mi gato por ser grande le dijeron que tenia lipidosis hepática (hígado graso) pero aun así nunca hubo diagnostico real. Me pidieron mil pruebas, incluso una biopsis hepática que era lo mascaro que tenía, y según como me lo contó Juan era hacerle un tajo en la tripa y sacar un trozo de hígado, algo a los que rotundamente me negué. Mi gato de pequeño con 2 meses se cayó de un quinto, tenia un riñón atrofiado y la columna mal, pero tenia una vida plena y feliz, saltaba, corría, decir que se moría de dolor por una radiografía a mi no me vale, porque si tuviera dolor el gato no estaría saltando y corriendo. Después de mas pruebas y 5 días de ingreso parecía mejorar (casualidad que mejoró drásticamente al día siguiente después de negar la biopsia) ese tema de problemas de hígado ya casi ni estaba. El problema es que le provocaron diarrea por no hacer caso a lo que yo les decía, pedí alta y me lo llevé a casa, no sabían ni meter un gato con campana y sonda en un transportín, que se puso a bufar y sacó su genio (ojala os hubiera rajado a todos),me pidieron ayuda y llegué yo y solo le puse el transportín cerrado y se metió corriendo. En ese hospital me perdieron una camiseta que di con el olor de papá y un ratoncito que era su favorito(sin contar que cuando me dieron el historial el informe primero era diferente al que me dieron impreso que el que me mandaron por email). Total que después de tantas tonterías me llevé a mi gato a casa. Al llegar a casa mi chico se fue corriendo a beber agua como si no hubiera bebido en siglos. Se tumbó en la cama y se le veía llorar. Tal y como volvió de sucio, cagado, en muy mal estado… me arrepiento de haber pagado mas de 1500e. A la semana cuando parecía mejorar, que empezaba a comer pienso seco se puso mucho peor, lo lleve a otro hospital. El mismo que a la 1 de madrugada me sacó la sonda que vomitó y casi se ahoga encima ni me cobraron nada. Quedamos en repetirle analiticas pero a dia siguiente lo tuve que volver a llevar porque vomitaba mucho y estaba muy mal. Su diagnostico? una Panleucopenia que seguramente por sus defensas bajas pilló en archiduque. Conclusión? mi experiencia nefasta, denunciar al colegio de veterinarios no sirve porque solo es sanción económica. Y durante este año por suerte he conocido a mas gente que lo ha pasado mal y ha tenido problemas.

Mi experiencia fue nefasta, le pongo una estrella por que no tengo mas remedio para poder publicar mi reseña. Entramos en el hospital sobre las 20,00 horas del domingo 3 de marzo, habíamos llamado antes de ir indicando que íbamos con mi perra en un estado bastante grave, ya que le había atacado un mastín también de nuestra propiedad, nos preguntaron cuanto íbamos a tardar en llegar, lo que me dio a entender que esperaban algo muy urgente. Cuando entramos con la perra en brazos sangrando, sin siquiera dejarla en un box atendiéndola, nos hacen la toma de datos, con toda la tranquilidad del mundo, a continuación entramos en un box, viene una chica y le pone un aparato para tomar la tensión del que nunca tomaron datos, le puso un analgésico y se fue, vino otra chica y se puso a rasurar el cuello ya que llevaba varios agujeros causados por los colmillos enganchándosele la maquina en varias ocasiones en dichos agujeros, a mitad de rasurar se fue y nos trajo un presupuesto de 1300 € para según me indica la chica abrirle el cuello y comprobar que la glotis esta en buen estado, según ella si esta rota, la perra ya no despertaría, ósea, según entiendo me cobrarían esa cantidad por decirme si vive o muere, a partir de ahí, suponiendo que viva, todo lo demás. Estuvimos un rato meditando si lo hacíamos o no, mientras no se dignaron a ponerle un gotero para estabilizarla, ni siquiera le limpiaron las heridas, nada. Tengo que decir que en mi familia tenemos experiencia con perros, tenemos varios y nos hemos visto en muchas y mucho mas graves que esta, y sin dárnoslas de listillos todo nos sonaba a cuento chino Decidimos que no íbamos a aceptar el presupuesto, pues nos parecía un abuso y firme que me la llevaba bajo mi responsabilidad. Y para mas inri la persona que atiende en recepción me dijo «que sepas que te la llevas critica», haciendo que me sintiera fatal por no darle a mi perra lo «mejor». Cuando llegamos a casa le limpiamos nosotros las herida y le hicimos varios bolos de suero con un a jeringuilla en la espalda para que estuviera bien hidratada durante la noche. El lunes a primera hora la llevé a mi veterinaria de confianza, su cara era un poema cuando le conté la experiencia, le puso una vía nada mas llegar, le curó las heridas y la dejamos ingresada, el martes por la mañana la operó, no tenia ni la glotis, ni la tráquea afectadas, la recogimos el martes por la tarde y la perra esta recuperándose poco a poco, pero viva y todo por un precio que me parece razonable. Bajo mi punto de vista, estos centros solo van al tema económico, siento mucho decirlo pero les importan tres pimientos nuestros animales, se aprovechan del amor que les tenemos y de la desesperación de verlos mal. Espero que nunca sientan lo que sentimos nosotros al oír a la recepcionista al salir por la puerta.

Muy mala experiencia son muy peseteros solo buscan sacarte el dinero no tienen ninguna empatía con los animales solo buscan el negocio nada más entrar ya tienes la máquina para sacar dinero siempre anteponen el pago a la atención de los animales el veterinario te da poca información oye y para nada te deja claro cuál va a ser el resultado final no lo recomendaré nunca

Hola, llevo dos meses haciendo prácticas en el hospital y aparte de ser bien recibido estoy encantado de la formación que se me está dando, buena praxis, saber hacer y poner en practica todos los conocimientos aprendidos. Mencionar que aparte de las visitas programadas llegan muchas urgencias graves que requieren una actuación rápida y desgraciadamente llegan en un mal estado. He visto muchos casos en los que por difícil que parezca los animalitos salen airosos gracias a todo el equipo. Aprendiendo mucho y viendo cómo los animalitos van saliendo de situaciones muy complicadas. Mencionar a Rebeca por su trato y su buen hacer para conmigo. Así como a mi compañera Gemma que están en todo momento ahí para darme cobertura y seguridad.yo llevo a mi pequeña compañera a este centro con seguridad, los veterinarios son todos unos profesionales en todo momento.