Clínica Veterinaria Campus – Granada

Llevo siendo clienta desde hace años, no encontrareis mejor veterinaria de exóticos en Granada que Victoria. Es excelente! También llevo allí a mi gata con Laura si no me equivoco, y también genial con ella! Sois los mejores

Pregunto en dos ocasiones distintas por el precio del servicio de peluquería para un samoyedo. La primera de forma presencial al llevar a otro animal y me dicen que 50€, y la segunda de forma telefónica y me dicen que cuesta 50€, por lo que reservamos la cita. La peluquera sabía perfectamente el trabajo de un samoyedo pues me dijo que ya habían tenido otros. Llevo al perro el día de la cita y en el momento de entregar el perro la peluquera lo toca y me dice que tiene bastante pelo y que en dos horas o algo más me llamarían para recogerlo. A las dos horas y media llamo por teléfono para ver cómo va y me dicen que ya está listo por lo que me voy a la clínica. Cuando llego a recogerlo me dicen que espere, que me van a traer al perro y a los pocos minutos me dicen que entre a una de las consultas que me lo van a dar por allí. Me llamó la atención el hecho de tener que entrar en una consulta para que me dieran a mí perro y entré. Un señor que desconozco quién es pero imagino que es el dueño me dice que el perro ha tenido mucho trabajo, que tenía muchos nudos y que me tienen que cobrar 75€. Me quedé de piedra. Le informo que en dos ocasiones distintas me dijeron que el precio era de 50 euros, la última en el mismo momento en el que me dieron la cita y que cuando les dejé al perro la peluquera lo tocó y dijo que tenía tarea, pero en ningún momento me dijo que subiría el precio y que si me lo hubieran comunicado me hubiera llevado al perro sin arreglar. Me dice que ha sido muy trabajoso y que le han salido callos a la peluquera a lo que le contestó que por el trabajo con mi perro no le han salido los callos. Me dice que se ha gastado electricidad, agua, el trabajo, el alquiler, y que me tienen que cobrar 75 euros. Le insisto que deberían haberme informado de la subida de precio antes de hacer el trabajo. Me dice que no me pueden cobrar 50 euros, que si me dijeron eso es por un problema de comunicación entre ellos y que lo hablará con la peluquera para que no vuelva a ocurrir. En fin, al final accedo a pagar 65€ pues ya era ridícula la situación. Al salir con el perro sale la peluquera y me dice que ha tenido mucho trabajo y yo le digo que lo vió y lo tocó cuando se lo entregué y que si me hubieran dicho 75 euros no lo hubiera dejado, que hay sitios donde me han cobrado en otras ocasiones 50€ por el mismo trabajo, a lo cual me contesta que eso es lo que tengo que hacer que en otra ocasión lo lleve a otro lado. Decepcionante el trato y formalidad, y en cuanto al trabajo ha sido normal. Ahora pensándolo fríamente debiera de haberme negado a pagarle los 65 euros puesto que ellos me dijeron 50 euros en dos ocasiones distintas y la peluquera vio al perro cuando se lo entregué y vio el trabajo que tenía y no me dijo absolutamente nada de que el precio iba a subir. Os recomiendo si alguna vez necesitáis los servicios de esta clínica que pidais presupuesto por escrito para exigir que os lo respeten. Y por mí ya pueden cerrar el negocio.

Ana es una veterinaria de 10. Trató a nuestra gata como si fuera suya, por eso salimos encantadas de allí. La atención por parte de todas las trabajadoras fue exquisita. Espacio bien cuidado y con disponibilidad de variedad de piensos.

Muy recomendable! Excelente trabajo el que han realizado cuando he tenido algún problema con mi conejo. Excelente trato del personal.

Samuel nos ha acompañado en el difícil momento de eutanasiar a nuestro perro y pese a lo complicado de la situación, no podemos estar más agradecidos por su empatía, cercanía y discreción. Nos ha hecho este mal trago mucho más llevadero y siempre lo vamos a recordar como pieza clave en la despedida de nuestro querido perro.

Gente borde, con aires de superioridad, maleducada (especialmente, la veterinaria de pelo rizado y ojos claros). Dejé de ir por el trato nefasto y por una peluquera que tenían contratada, que era el culmen de la chabacanería y los malos modales (hace años que dejé de ir, para mi fortuna y la de mi perro). El cambio de clínica y peluquería canina, ha sido a mejor, como cabría esperar. Ni loca volvería a poner un pie allí.

Unos profesionales increíbles. Siempre encantada con ellos y super tranquila de poner a mi perrete en sus manos. Te explican todo al detalle, están súper pendientes de todo. Un trato excelente. Super cariñosos y cuidadosos en su trabajo. Grandes personas. Siempre agradecida, y como no, ikki los quiere un montón.

Clínica veterinaria increíble, tanto por los profesionales que trabajan en ella como el trato que reciben los animales y sus dueños. Bella, mi perrita, ha tenido un primer año regular con bastantes consultas al veterinario incluso alguna hospitalización y todo muy bien. La atención hacia ella, la información que recibes, el cuidado, y sobre todo el cariño que recibe desde que entra por la puerta. Todo son atenciones, nosotros estamos encantados con sus veterinarias como son Ana, Marta y Tatiana y su auxiliar de veterinaria, Laura. Aparte del resto de equipo, personas que les encanta su trabajo y lo demuestran día a día. Gracias por cuidar de Bella siempre. 100% recomendable.