Bastet Clínica Veterinaria Reus – Reus

Hola a todos los lectores, explicar en una reseña con palabras lo que ha significado esta clínica para nosotros es complicado pero allá vamos. Yo hablo por Odín, un gatito de 12 años que desarrolló una triaditis felina, al que han dado un trato excepcional. Para empezar decir que vivo en Barcelona y me desplazaba a Reus porque no he encontrado a nadie (y desde luego que he buscado con al menos 4 veterinarios diferentes) que tenga la dedicación y el amor por su trabajo que tienen todos los veterinarios que trabajan en esta clínica, haciendo mención especial a Oriol y a Lorena. Yo soy médico y aunque no tengo ni idea de veterinaria si que entiendo de razonamientos clínicos, tanto Lorena como Oriol son dos profesionales muy cualificados, bien formados y actualizados en lo que se refiere a conocimientos veterinarios actuales, tanto así que nos ofrecieron la posibilidad de utilizar un fármaco experimental que mejoró el proceso por el que estaba pasando mi pequeño. A inicio de Septiembre Odín estaba muy mal, desarrolló una colangitis que fue escalando a una afectación de hígado, páncreas e intestino, tuvimos que ingresarlo hasta en 3 ocasiones entre mediados de septiembre y mediados de octubre, realizando todos los tratamientos que nos mandaban aunque Odín solo iba a peor (aumento de bilirrubina, aumento de leucocitos, anemizacion progresiva), nos ofrecieron en varias ocasiones opciones invasivas para biopsiarlo y ver realmente que tenia Odín (lo que implicaba abrirle la barriga y coger muestras de todos los órganos. Antes ya se le habían sacado muestras de la vesícula biliar que si aceptamos) en palabras de los veterinarios había un “riesgo alto pero tampoco cambiaría en gran cosa la terapéutica que estábamos llevando a cabo”. Llegamos a un punto en el que nos desahuciaron, o era hacerle una biopsia o dejarlo morir. Entonces aparecieron Oriol y Lorena, dos personas que nos dieron coherencia y esperanza, le pusieron doble terapia antibiótica para la infección, ácido ursodexosicolico -que en otras clínicas en repetidas ocasiones me decían que no hacía falta-, ya eso le sentó genial, pero además nos enseñaron a hidratarlo en casa (ahorrándonos nuevos ingresos), darle un laxante, porque descubrieron que tenía un megacolon y le costaba hacer caca, lo que empeoraba todo el cuadro -cosa que ya habíamos comentado a veterinarios previos- , un complejo vitamínico para la anemia que le sentó genial, un hepatoprotector y fármacos para el dolor, además probamos el fármaco experimental… todo ello hizo que los niveles analíticos de Odín mejorasen muchísimo, el gato ganó en calidad de vida, no se le veía sufriendo, nos dio un oasis de felicidad que nos duró unos meses porque después se descubrió que todo lo estaba desencadenando un linfoma intestinal, iniciamos primer ciclo de quimio pero ya no se pudo hacer nada más. Atención exquisita, han adecuado el protocolo de actuación a la situación y a la opinión de sus dueños (desestimaron biopsia por alto riesgo de fallecimiento, sin llegar a sacar gran rendimiento diagnóstico), se han preocupado y nos han atendido con gran cariño, y me han permitido depositarles confianza absoluta porque hacen genial su trabajo, cosa que no me ha pasado con otros veterinarios, lo que personalmente me ha dado muchísima paz mental. Ya os lo he dicho alguna vez, no os podemos agradecer lo suficiente lo que habéis hecho por nosotros, sabemos que seguiremos contando con vosotros para la pequeñita que tenemos en casa. PD: la primera foto es de cómo llegó a estar con una bilirrubina de 14, la segunda con el tratamiento bajamos a una bilirrubina de 4 y la tercera es pa presumir de guapura de mi niño❤️

Era cliente habitual,trato correcto. Vacunacion anual a Many mi querido perrito. Fui para la vacuna anual de los 4 años, le pedi la pastilla desparasitaria interior/exterior y la pipeta a Oriol,cuando fui a pagar me parecio raro porque me costo mucho mas caro que la del año anterior. Al dia siguiente Many estaba raro,cojeando como mareado,lo lleve al pipi-can como de costumbre no jugaba,cojeaba y lo lleve a Bastet alli Oriol me dijo que podia ser que se podia haber echo daño en la patita,que me esperara al dia siguiente. Al dia siguiente volvi a la clinica porque Many no mejoro,al contrario,empeoro. Oriol me dio medicacion de meloxicam y me hizo pagar la visita, le comente que esa visita me parecio muy cara y que con lo que estaba sufriendo por mi perro y siendo clienta me parecio una falta de respeto, ni caso,total,me dijo que en unos dias se le pasaria,al dia siguiente Many estaba peor y lo volvi a llevarlo y Oriol me dijo que me esperara que la medicacion aun no habia echo efecto. X la tarde Many estaba peor y como vi que Oriol por mucho que yo le insisti que mi perro no cojeaba porque si y no me hacia caso,decidi llevarlo a Diagnostic. Nada mas entrar x la puerta me dijeron que tenia pinta d ser Ataxia( iptus en perros) ,mirar la diferencia en la experiencia veterinaria y profesional,seguidamente tuvimos que llevarlo de urgencia en la clinica de Tarragona especializada en Neurologia una vez alli le tuvieron que hacer varias pruebas entre ellas un Tac a Many. Pues si era Ataxia,los resultados asi lo indicaron debido a que Oriol le puso dos vacunas sin mi consentimiento,solo fui a la consulta para la vacuna anual,asi se lo especifique,pero el a la suya, claro no es el mismo precio el de una vacuna que dos,en fin, vacuna d la rabia y la anual y para mas inri a mas a mas jo le puse la pipeta i la pastilla antiparasitaria. Eso le provoco la Ataxia(tantas cosas en un dia) El veterinario podia haberme aconsejado que no debia ponerle todo el mismo dia,a mi opinion, a la suya,pero bueno,lo que me indigna es que no viese el comportamiento d Many,cuando yo le insistí a los dias posteriores a las vacunas que no lo veia bien. Ademas el equipo de Neurologia de Tarragona le envio todos los resultados de Many. Y no obtuvieron ninguna respuesta,nada aun estan esperando ellos y yo una respuesta,una llamada telefonica. Pues nada d nada. Para mi este centro carece de profesionales e incompetentes. Una experiencia fatal. Many a estado medicandose durante dos años. Eso le paso a los 4 años Many ahora tiene 7 años. Se le a quedado alguna secuela,pero hace vida normal. Experiencia fatal!!!

Alba, es la mejor veterinaria del mundo. Hace poco que vamos a Bastet, pero Selva, la perrita negrita de dos años, se hizo una contractura en la espalda y encantadísima con el diagnóstico tan rápido y el tratamiento. Las chicas de recepción siempre les dan chuches y las dos encantadas. ¡No podemos estar más contentos! Siempre que tenemos una urgencia nos dan hora para el mismo día (incluso para dentro de media hora). El servicio es excepcional. Nos asesoraron con los collares Seresto, con todo lo antiparasitario… Se nota que saben del tema, y mucho. Encantadas, es poco.

Atención inigualable, súper humanos, muy buenos profesionales. Para mí sin dudas los mejores

Estoy muy decepcionada con este veterinario… Le llevaba a mi perro desde que lo abrieron… Pero el trato con el tiempo fue deprimente, no os lo recomiendo. Poco profesionales, precio excesivo para lo poco que hacen. El personal, sobre todo Lorena y Oriol muy desagradables los humos se les ha subido demasiado… Y con la última reseña que acabo de leer ya es para flipar… Nada profesionales… NO RECOMENDABLE

Genial un trato excelente y amor incondicional hacia el paciente. Gracias por tratar así de bien a nuestras mascotas.

Profesionales y amables,trato a mi gatita excelente.Sin duda alguna mi veterinario preferido.

Nos están tratando una Gatita con un problema crónico en un ojo, y la verdad es que son unos profesionales increíbles.